นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ศูนย์ประสานงานข่าวกรองภัยคุกคามไซเบอร์แห่งชาติ (ศปข.) ในฐานะหน่วยงานที่จัดตั้งภายใต้พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2562 มาตรา 14 และ 17 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการระบบ ศปข. ทุกท่าน และดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน — หมายเลข IP, User-Agent, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เปิดดู, ประเภทเบราว์เซอร์/ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการลงทะเบียน — ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, สังกัดหน่วยงานสมาชิก, อีเมลทางราชการ (กรณีลงทะเบียนใช้งาน Portal)
- ข้อมูลด้านความมั่นคงปลอดภัย — บันทึกเหตุการณ์ (Security Event Logs), ลายเซ็นการเข้าใช้งาน, ข้อมูลการตรวจจับภัยคุกคาม
- ข้อมูลคุกกี้ — รายละเอียดตามที่ระบุใน นโยบายคุกกี้
2. ฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม
ศปข. เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:
- มาตรา 24(4) PDPA — ภารกิจของรัฐในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
- มาตรา 24(6) PDPA — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูล
- มาตรา 26 PDPA — กรณีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการก่ออาชญากรรมไซเบอร์ ตามขอบเขตที่ พ.ร.บ. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2562 อนุญาต
- ความยินยอม (Consent) — กรณีคุกกี้ประเภทไม่จำเป็น และการสมัครรับข่าวสารด้านภัยคุกคามไซเบอร์
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล
- การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ ศปข. และเครือข่ายหน่วยงานสมาชิก
- การตรวจจับ วิเคราะห์ และตอบสนองต่อภัยคุกคามไซเบอร์
- การประสานงานข่าวกรองภัยคุกคามกับ NCSA, สกมช., CCIB และหน่วยงานต่างประเทศที่เป็นสมาชิก FIRST/APCERT
- การพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการตามภารกิจของ ศปข.
- การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำขอจากพนักงานสอบสวน ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
4. การเก็บรักษาและระยะเวลา
ศปข. เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (Access Logs) | 90 วัน นับแต่วันที่เก็บ |
| บันทึกเหตุการณ์ความมั่นคงปลอดภัย (Security Event Logs) | 2 ปี ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ |
| ข้อมูลผู้ใช้งาน Portal (สมาชิก) | ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก + 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น | 12 เดือน หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม |
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตามมาตรา 30–37 PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:
- สิทธิเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิคัดค้าน การประมวลผลข้อมูล
- สิทธิขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล (Right to be Forgotten)
- สิทธิขอให้แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิเพิกถอนความยินยอม ที่ให้ไว้
- สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
หมายเหตุ: สิทธิข้างต้นอาจถูกจำกัดในกรณีที่ข้อมูลเกี่ยวข้องกับการสืบสวนภัยคุกคามที่กำลังดำเนินอยู่ ตามมาตรา 26 PDPA และ พ.ร.บ. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ฯ
6. การส่งต่อข้อมูล
ศปข. อาจส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง:
- หน่วยงานความมั่นคงไซเบอร์ภายในประเทศ — สกมช., NCSA, ETDA, CCIB, ดีอีเอส
- หน่วยงานในเครือข่าย FIRST/APCERT (เฉพาะข้อมูล TLP:GREEN ขึ้นไป และต้องไม่ระบุตัวตน)
- ศาลหรือพนักงานสอบสวน เมื่อมีหมายตามกฎหมาย
การส่งต่อทุกกรณีดำเนินการบนพื้นฐานของหลัก minimum necessary และ purpose limitation
7. ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
ศูนย์ประสานงานข่าวกรองภัยคุกคามไซเบอร์แห่งชาติ (ศปข./NCTICC)
ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ราชอาณาจักรไทย
อีเมล: dpo@ctithai.work · privacy@ctithai.work
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO):
คุณสุพัฒน์ เกียรติประยูร
อีเมล: dpo@ctithai.work
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติใหม่ ๆ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้านี้และอีเมลถึงผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับ